Driver Ojol Ini Diberi Bintang 1 oleh Konsumen, Alasannya karena Makanan yang Dipesan Tak Enak

Pemberian rating menggunakan bintang dalam layanan ojek online sangatlah penting. Sebab bintang tersebut akan memengaruhi penilaian dari performa pelayanan yang mereka berikan.

Sayang, tidak semua customer rela memberikan bintang lima pada jasa driver ojek online. Alasannya beragam, bisa karena berlaku kurang sopan dan sebagainya.

Pemberian bintang satu terhadap driver ojek online yang bersikap menyinggung customer mungkin sah-sah saja. Namun bagaimana jika alasan customer kurang masuk akal atau bahkan tak ada korelasinya dengan pekerjaan sang driver ojek online?

Hal ini lah yang dialami oleh driver ojol pemilik akun TikTok @gopalyeager. Dalam sebuah unggahannya. pria tersebut tampak mengenakan jaket hijau khas ojek online dan memakai filter crying eyes.

Dia menyertakan tulisan singkat pada videonya tentang pengalaman tak mengenakan dari salah satu customer.

"Rating bintang 1" tulisnya, dikutip dari TikTok @gopalyeager, Minggu (6/2/22).

Lebih menyebalkannya lagi, alasan si customer memberikan bintang satu benar-benar diluar dugaan. Bukannya mengeluhkan service yang diberikan si ojol, customer tersebut justru mengeluhkan rasa makanan.

"Ayamnya gak enak" tulis dia lagi.

Hal ini benar-benar membingungkan. Sebab, driver ojek online hanya bertugas mengantar makanan, bukan memasak. @gopalyeager lantas menumpahkan rasa kesalnya pada caption video singkat itu.

"Gue driver ga ikutan masak!!" kata pria tersebut.

Jelas saja dirinya kesal, customer seharusnya memberikan rating rendah untuk restoran tempat ia membeli ayam, bukan kepada ojek online yang mengantar.

Video yang telah ditonton lebih dari 10 juta kali ini pun menuai beragam komentar dari netizen. Mereka pun heran dengan tingkah laku customer yang tega memberikan bintang 1 itu.

"Nih bagi yang gaptek, kalau mau ngasih bintang terbai 2, resto sama driver, kalo gak enak kasih ke resto bukan drivernya" kata salah satu netizen dengan emoji tawa.

"Makanan yang gaenak, driver yang salah" kata netizen lainnya

"Ini gue harus ikut sedih apa ngakak si Ya Allah" kata salah satu netizen.

Sumber: Celebrities.id